FAQ

FAQ

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아이폰 물리버튼을 눌러도 반응이 없습니다. 해결방법이 있나요?
물리버튼을 누르셔도 반응이 없는 경우 간단하게 버튼 교체를 하시면 작동이 가능 할 수 있으니,내방 후 엔지니어에게 상담 받으신 후 교체 가능합니다.
수리비용 결제는 어떻게하나요?
수리비용은 제품 수리 완료시 결제해주시면 됩니다.모든 수리비용은 현금결제가를 기준으로 하며, 카드 결제시 Vat(10%)가 총 수리비용에 적용됩니다.■ 기타 결제 문의는 각 지점 문의게시판 및 전화상담을 통해 문의 부탁드립니다.
아이폰이 침수 됐는데 비용이 얼마나 나올까요?
아이폰 침수시 수리 비용 견적은 바로 내 드릴수가 없습니다. 기본적으로 침수세척을 받아 보시고 난 후 고객님의 아이폰 고장 정도에 따라 추가적인 수리비용이 발생할 수 있습니다. 침수세척은 수리 유무와 상관없이 비용이 청구되며 기본적인 침수세척 비용은 3만원 입니다. (아이폰 침수시 세척은 꼭 필요한 최소한의 수리입니다.)
수리후 as기간은 어떻게 되나요?
네 배터리를 포함한 일반 수리의 경우 2달까지 AS가 가능합니다. 다만 액정의 경우는 정품 부품이기 때문에 충격이 가해지지 않는한 불량이나 고장은 없습니다. 때문에 액정수리의 경우는 AS가 불가합니다.
아이폰 배터리는 수명이 얼마나 되나요?
배터리는 사용자의 습관에 따라 수명이 틀려집니다. 1. 보조배터리 사용2. 정품이 아닌 케이블 이나 피복이 벗겨진 케이블 사용3. 충전하시면서 핸드폰을 많이 사용하시는 경우4. 차량용 충전기를 많이 사용하시는경우위에 4가지 경우는 배터리의 수명을 빨리 단축 시키는 방법이십니다.정확하게 4개를 피하시면 평균 1년 6개월이 평균 수명입니다.
메모리를 늘릴 수 있나요?
아이폰은 공장에서 생산될때 로직보드에 특정 용량의 메모리가 고정된 채 출고되는 형식이기에 최초 구매 당시에 용량을 잘 선택해서 구매하는 방법 밖에는 없습니다. 추후에 용량을 비롯한 메인보드의 업그레이드는 불가합니다.
배터리를 오래 쓰는 방법은?
1.배터리를 '0%'로 방전시키지 않는다. 2.배터리는 100%충전 후 충전케이블을 바로 분리한다..3.배터리는 20% 이상 남았을 경우 미리 충전하는것이 좋다. 4.배터리는 충전중에 사용하게되면 수명이 단축된다.
액정이 정말 정품인지 어떻게 확인하나요?
외관상 확인은 일반인이 확인하기에는 거의 불가합니다. 특징적인건1.파손시 혹은 충격을 받았을시 강화유리부분과 플라스틱 몸체 부분이 벌어지는현상2액정파손시 강화유리가아닌 일반유리처럼 유리가 크게 덩어리체 떨어지거나 날카롭게 깨지는경우*정품액정 강화유리 특성상 밀집형으로 파손됨예)자동차유리파손시 비슷 단 일반유리든 강화유리든 유리가루가 발생할 수는 있습니다.
수리하러 가기 전 데이터 백업을 하고 가야 하나요?
네 수리 종류에 따라서 조금씩 상이하지만 단순 수리(액정교체, 배터리교체, 부분수리)의 경우 데이터는 건드리지 않기 때문에 별도로 백업을 하지 않으셔도 됩니다. 다만 아이폰의 평소 백업을 해두시는 게 좋습니다 메인보드가 손상됐을 경우 데이터를 복구하는 작업은 현재 불가능합니다.
정품으로 액정수리를 하면 추후에 공식센터에서 리퍼가 되나요?
네 저희 정품액정으로 수리를 하시면 추후에 공식센터에서 리퍼는 불가합니다. 액정 교체시 안에 있는 QR 코드와 시리얼 넘버가 바뀌기 때문에 정품으로 수리를 하더라도 리퍼는 불가 사유로 판정됩니다. 착오 없으시기 바랍니다.